Termos e Condições Gerais

Estas Termos e Condições descrevem as regras de utilização da plataforma Paripesa e a relação entre nós e os utilizadores. Ao criar uma conta ou usar os nossos serviços, concorda cumprir estes termos. Utilizamos linguagem clara para explicar obrigações, limitações e procedimentos operacionais relevantes para a sua conta de jogador e para a utilização responsável da plataforma.

Responsabilidades da conta

Cada utilizador é responsável pela veracidade dos dados fornecidos no registo e pela segurança das credenciais de acesso. Devemos proceder a verificações de identidade (KYC) antes de permitir levantamentos ou alterações sensíveis na conta. Os limites da conta, incluindo limites de depósito e de aposta, podem ser aplicados por motivos de segurança, conformidade ou gestão de risco.

Requisitos de elegibilidade

Não aceitamos registos de menores de 18 anos. A elegibilidade para utilizar a plataforma depende do seu local de residência e das regras aplicáveis. Aceder com VPN ou métodos que ocultem a sua localização pode violar estes termos e resultar em restrição ou encerramento da conta.

Utilização aceitável da plataforma

É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, para fraude, manipulação de jogos ou para partilhar contas entre várias pessoas. Podemos suspender contas em caso de atividade suspeita, incumprimento dos termos ou quando for necessário atender requisitos legais e de prevenção de branqueamento de capitais.

Regras gerais de bónus e promoções

As promoções e bónus estão sujeitos a termos específicos que deverão ser consultados na secção da promoção na sua conta. Condições comuns incluem requisitos de aposta, jogos excluídos, períodos de validade e depósito mínimo. Os termos da promoção prevalecem sobre comunicações genéricas; antes de aceitar qualquer oferta, verifique as regras aplicáveis.

Depósitos e levantamentos

Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no nosso painel de pagamentos e podem variar por país e moeda. Exigimos verificação documental antes de processar levantamentos. Os prazos, limites e eventuais custos dependem do método escolhido e da conclusão do KYC; se necessário, informaremos sobre prazos estimados por via da sua conta.

Verificações e limites

Reservamo-nos o direito de solicitar documentos adicionais para validar identidade e origem de fundos. Enquanto não for concluída a verificação, poderemos limitar funcionalidades da conta, incluindo levantamentos.

Resolução de litígios

Em caso de disputa, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através dos canais disponíveis na plataforma. Procuramos resolver questões de forma célere e transparente. Se não houver acordo, as partes poderão procurar os meios de resolução apropriados previstos na legislação aplicável; a utilização continuada da plataforma não implica renúncia a quaisquer direitos legais.

Alterações aos termos e condições

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Publicaremos as alterações no site e, quando relevante, enviaremos notificações aos utilizadores. É responsabilidade do utilizador rever os termos regularmente; a continuação do uso da conta após atualizações constitui aceitação das alterações.

Para questões sobre estes termos, verificação da conta ou políticas de jogo responsável, consulte a secção de ajuda na sua conta ou contacte o nosso suporte. Recomendamos a utilização responsável e o recurso a serviços de apoio locais caso necessite de ajuda.